小紅書，自誕生便有了“洋氣”之名，但為何無法出海？本文深入分析了小紅書出海的艱難過程，以及在海外華人市場取得的一定進(jìn)展。描繪了小紅書在日本、東南亞、歐美推出的產(chǎn)品均告失敗的困境，與此形成對比的是字節(jié)推出的Lemon8短期內(nèi)火速增長后也逐漸下滑的境況。一起來看看吧。

小紅書，自誕生之日起，便“洋氣”十足——它當(dāng)年憑借一份《小紅書出境購物攻略》PDF火遍全網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)出就收獲超50萬下載量。在如今的小紅書App上，我們可以看到大量關(guān)于海外購物、海外旅游、海外工作、海外留學(xué)等分享，含 “洋” 量領(lǐng)先于其它App。

(資料圖片僅供參考)

今年3月，小紅書上甚至還有個熱搜 #小紅書已經(jīng)征服了西班牙# ，畢竟在百度或谷歌上搜不到的關(guān)于西班牙的實(shí)地旅游或居住經(jīng)驗(yàn)，在小紅書上都能找到詳細(xì)的筆記。

那么，自帶洋氣的小紅書，「出?！怪肥遣皇歉禹樌沓烧拢?/p>

畢竟，當(dāng)其它App還在苦苦摸索如何打造海外內(nèi)容吸引海外用戶時，小紅書上已經(jīng)有了大量海外的UGC（用戶自己創(chuàng)作的）內(nèi)容了。

然而，小紅書的海外征程卻一波三折。

在近三年，小紅書曾推出了多款海外獨(dú)立App，以期復(fù)制國內(nèi)生活方式社區(qū)的成功，然而都沒有獲得很好的成效。

強(qiáng)大的競爭對手、有著豐富海外實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的字節(jié)跳動，也推出了一款海外翻版小紅書——以檸檬黃為主題色，俗稱 “小黃書” 的Lemon8，在TikTok的助推下掀起一陣波瀾，卻又回歸平淡。

為什么出?！胺N草”這么難？是因?yàn)楹?nèi)外文化有著不可逾越的鴻溝嗎？今天我們來聊聊~

一、小紅書坎坷的出海之路

近三年，小紅書面向海外不同市場，分別推出了不同的獨(dú)立App——

面向日本市場，小紅書推出了三款產(chǎn)品：包括2021年2月推出時尚社區(qū)Uniik，2022年10月推出露營愛好者社區(qū)Takib，2023年3月推出美妝社區(qū)habU；面向東南亞市場，小紅書在2022年4月推出與國內(nèi)小紅書高度相似的Spark；面向歐美市場，小紅書在2022年11月推出了家居分享社區(qū)Catalog。

都說出海要考慮「文化差異」，小紅書考慮得很認(rèn)真，熬費(fèi)苦心地進(jìn)行本地化設(shè)計。

以小紅書在日本推出的時尚社區(qū)Uniik為例。

為什么要選時尚作為切入點(diǎn)？畢竟日本在很長一段時間都是東亞的時尚風(fēng)向標(biāo)。

日本有著充滿活力的時尚街頭文化，比如原宿風(fēng)、Lolita、澀谷辣妹風(fēng)（Gyaru）、森女風(fēng)（Mori Girl）等；日本孕育了多位頂級時尚設(shè)計大師，比如三宅一生、川久保玲、山本耀司、高田賢三等，其設(shè)計風(fēng)格影響了幾代人的審美；日本誕生了叱咤時尚界的領(lǐng)先品牌，比如無印良品、優(yōu)衣庫等全球知名品牌，成為簡約、舒適、百搭的代名詞。日本作為東亞時尚的源頭，理論上能為小紅書提供大量的創(chuàng)作靈感與素材。

Uniik上線后，曾在日本舉辦了多個主題的活動。比如2021 年 10 月，Uniik 在日本開展了“What is high fashion for me”的主題活動，鼓勵創(chuàng)作者在 Uniik 中分享自己的日常穿搭；2022 年 4 月，Uniik專門為獨(dú)立和年輕設(shè)計師打造了首屆時尚展覽會；2022年5月，Uniik 舉辦了融合音樂與時尚的“Uniik時尚之夜-流行或黑暗”活動。

然而，Uniik下載量未能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的突破。

Uniik在推出后的一年內(nèi)獲得了20萬次下載，但增速下滑明顯。根據(jù) Sensor Tower 數(shù)據(jù)， Uniik iOS版本在2022年5月下載量僅為2萬次。

2022年10月，Uniik已停止更新。

此外，其它幾款A(yù)pp也未有明顯的成效：同樣面向日本市場的露營愛好者社區(qū)Takib、美妝社區(qū)habU目前還沒有明顯的效果；面向東南亞市場且與國內(nèi)小紅書高度相似的Spark，自2023年1月以來增長放緩；面向歐美市場的家居分享社區(qū)Catalog，在運(yùn)營兩個月后，于2023年2月關(guān)閉。

至此，小紅書出海尚未摸索出成功的路徑。

但小紅書推出垂直化的獨(dú)立應(yīng)用，本身也相當(dāng)靈活，可以在不同市場進(jìn)行快速試驗(yàn)和創(chuàng)新。

其中，小紅書選擇了與中國文化背景高度相似的日本作為“重點(diǎn)試驗(yàn)場”，只是尚未有一款A(yù)pp能激起消費(fèi)市場的浪花。

二、字節(jié)跳動也來出?！胺N草”

小紅書出海 “種草” 走不順，財大氣粗且經(jīng)驗(yàn)豐富的字節(jié)跳動決定也來走一走。

畢竟，字節(jié)有著豐富的海外擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)，旗下的TikTok已經(jīng)擁有了海量的用戶基礎(chǔ)。

于是，2020年3月，字節(jié)在海外推出“種草”應(yīng)用Lemon8（原名為Sharee），首站登陸日本。

Lemon8產(chǎn)品定位接近小紅書，主打美妝、時尚、美食、旅游等用戶分享的社區(qū)內(nèi)容。

產(chǎn)品設(shè)計也很像小紅書，只不過是以檸檬黃為主題色，跟Lemon8的命名相契合。

字節(jié)不像小紅書在海外市場做垂類，而是直接 “復(fù)制” 小紅書，做綜合類生活方式社區(qū)，并推出多語言版本，目前支持英語、印尼語、日語、馬來語、泰語和越南語六種語言。

Lemon8借力TikTok網(wǎng)紅做推廣。

在Lemon8上線前，字節(jié)已經(jīng)悄悄向眾多TikTok創(chuàng)作者發(fā)出邀請函，邀請他們成為Lemon8平臺的啟動創(chuàng)作者。因此，Lemon8在內(nèi)測階段已經(jīng)獲得不少用戶的好評，尚未推出就已在App Store上獲得1000多個評論；相比之下，小紅書的Uniik截至目前停止運(yùn)營，在App Store上也只有1000多個評論。

許多KOL評價Lemon8就像「Instagram和Pinterest有了一個孩子」，因?yàn)樗Y(jié)合了兩款A(yù)pp的功能和特性。它像Instagram一樣鼓勵用戶以照片或視頻的方式，分享他們的興趣愛好和生活方式，但不支持垂直滾動播放；它像Pinterest一樣允許用戶創(chuàng)建收藏清單，并根據(jù)他們的喜好推薦新的內(nèi)容，但Lemon8多了可以支持產(chǎn)品標(biāo)簽的功能，以及有一個類似于TikTok的“For You”個性化推薦欄。這也印證了，Lemon8就像翻版的小紅書。

Lemon8相比于小紅書海外版是更為成功的。

在日本市場，截至2022年3月，Lemon8下載量達(dá)到了500萬次；在美國市場，Lemon8上線一周即登上App Store生活方式類App第一，截至2023年4月，下載量達(dá)到了29萬次。

然而，無獨(dú)有偶，Lemon8的用戶增速也在放緩。

截至2023年4月，Lemon8全球月活躍用戶數(shù)500萬，相比之下，Instagram全球月活躍用戶數(shù)23億，Pinterest全球月活躍用戶數(shù)4.5億?？梢姡琇emon8距離Instagram和Pinterest仍有比較大的差距。然而，Lemon8自2023年4月下旬以來，在App Store上的排名有所下降，在美國已經(jīng)跌出了App下載量前25名之外。

盡管Lemon8經(jīng)歷了大規(guī)模燒錢擴(kuò)大用戶規(guī)模的階段，比如付費(fèi)邀請KOL發(fā)帖，在自家TikTok、別人家Instagram上做投放，收獲了第一批種子用戶。但Lemon8商業(yè)運(yùn)營的可持續(xù)性，仍然是一個問號。

三、為什么出?！胺N草”這么難？

如果說小紅書出海燒錢不夠猛，團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè)，對博主扶持不夠力度；

那么字節(jié)全都做到了，為什么Lemon8還是不能持續(xù)火下去，成為繼Instagram和Pinterest之后的第三大生活方式類應(yīng)用？

在功能層面，Lemon8產(chǎn)品功能不像TikTok一樣具有顛覆性。

正因?yàn)長emon8就像Instagram和Pinterest的孩子，結(jié)合了兩者的特點(diǎn)，其實(shí)就約等于沒有不可替代的特點(diǎn)。對于用戶而言，為什么要花費(fèi)精力遷移到一個全新的平臺？

在內(nèi)容層面，不管是小紅書海外版，還是字節(jié)的Lemon8，都沒有繼承小紅書國內(nèi)版的核心優(yōu)勢——社區(qū)內(nèi)容。

小紅書是一個UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的平臺，社區(qū)內(nèi)容大部分還是依賴于普通用戶創(chuàng)作，而不是專業(yè)的博主。

社區(qū)內(nèi)容是個人的，主觀的，但這些個人想法和經(jīng)驗(yàn)卻又是非常有價值的。

KOL帶動普通用戶創(chuàng)作，只是冷啟動的技術(shù)手段，

當(dāng)引流進(jìn)來的用戶找不到他/她關(guān)心的、愿意討論的話題，自然就會默默地離開。

小紅書1.0階段，用戶之間分享著一手獨(dú)家的海淘經(jīng)驗(yàn)，人們喜歡討論買買買，愿意聆聽他人的購物經(jīng)驗(yàn)，形成了最初的社區(qū)文化氛圍。彼時，中國出境游興起，越來越多的中國消費(fèi)者到海外旅游和購買產(chǎn)品，產(chǎn)生了對海外購物信息的需求，小紅書有效地填補(bǔ)了中國消費(fèi)市場的空白；

小紅書2.0階段，App影響力逐步增強(qiáng)，社區(qū)內(nèi)容開始擴(kuò)展至美妝、美食、旅游、穿搭、職場等生活方式領(lǐng)域，成為了用戶替代百度、谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎的生活百科全書。彼時，微博更關(guān)注時事和新聞，微信更關(guān)注社交和傳播，B站更關(guān)注二次元和游戲，知乎更關(guān)注知識和學(xué)習(xí)，豆瓣更關(guān)注影視和文化，小紅書打造了行業(yè)內(nèi)第一個生活方式社區(qū)。

我們以前的思路可能是——

先把這個平臺建好，然后鼓勵大家創(chuàng)作。

但往往現(xiàn)實(shí)是，不是你有平臺，我就愿意分享故事。

是因?yàn)檫@是第一個社交互動平臺（類似于微博）？

是因?yàn)槲疑磉叺挠H朋好友都在用（類似于微信）？

是因?yàn)閯?chuàng)造了獨(dú)一無二的娛樂體驗(yàn)（類似于抖音/TikTok）？

是因?yàn)閯e的平臺不好用、限制多（類似于Twitter）？

是因?yàn)橛兄”娙游幕愃朴贐站）？

小紅書海外版，好像都不滿足這些條件。

小紅書不乏海外競爭對手，已經(jīng)有Instagram、Pinterest等成熟的社交平臺占領(lǐng)用戶心智。它們都是視覺導(dǎo)向的，都可以分享照片和視頻，都是分享產(chǎn)品和生活方式的理想選擇。

更何況，小紅書在海外推出的獨(dú)立應(yīng)用，并非有品牌背書。日本的Uniik、東南亞的Spark、歐美的Catalog，都讓大家感覺很陌生。

即使是字節(jié)跳動推出的Lemon8，借助TikTok的強(qiáng)推火了一圈，也還是逐步降溫下來。

海外生活方式社區(qū)可實(shí)現(xiàn)的路徑千花百樣，垂直也好，整合也好，關(guān)鍵還是在于平臺有沒有給用戶帶來「差異化的價值」。

四、小紅書進(jìn)擊海外「華語圈」

欣喜的是，小紅書在海外華人圈取得不錯的成績——

據(jù)一位新加坡小紅書培訓(xùn)人員分享的數(shù)據(jù)（來源于自媒體智象出海），2022年新加坡約有55萬人使用小紅書，馬來西亞約有150萬人使用小紅書，泰國、印尼總計超10萬人使用小紅書。

小紅書上的海外用戶提到——

「我每天會刷小紅書，主要看關(guān)于大陸電視劇的一些討論」

「在巴塞羅那，很多留學(xué)生、華人都會用小紅書」

「劍橋游船旁還特意立了個“小紅書推薦”招牌」

「我們?nèi)ノ靼嘌纃on asador吃烤肉，吃完之后服務(wù)員讓我們在小紅書上幫他們寫好評」

「小紅書在國外，相當(dāng)于百度+微博+大眾點(diǎn)評+知乎+社交軟件，做旅游攻略、找附近美食、甚至排雷避坑，都會用到小紅書」

小紅書為什么能吸引海外華人？

小紅書定位為「生活方式社區(qū)」，自然是有相同文化背景的人會更有共鳴。海外華人有著同樣的中國胃、中國審美、相似的興趣愛好。比如國外哪家餐廳好吃，可能味蕾感受就很偏中國人；國外哪個地方值得打卡，可能旅游偏好也很偏中國人；國內(nèi)國外有哪些好劇，可能跟中國人交流起來會更有梗；國內(nèi)國外有哪些文化差異，可能與中國人討論更加有共鳴。

小紅書在海外華語圈的可擴(kuò)展空間很大，以新馬泰的華人數(shù)量為例：

在馬來西亞，華人約有690萬人，占據(jù)總?cè)丝跀?shù)超20%；在新加坡，華人約有564萬人，占據(jù)總?cè)藬?shù)約75%；在泰國，華人約有900萬人，占據(jù)總?cè)藬?shù)約11%-14%。

簡單測算一下，小紅書在馬來西亞擁有150萬用戶（假設(shè)都是華人），即大概平均每5名華人當(dāng)中有1人使用，尚有4人未使用；小紅書在新加坡?lián)碛?5萬用戶，即大概平均每10名華人當(dāng)中有1人使用，尚有9人未使用。

與此同時，小紅書開始涉足海外華人商家的「跨境電商」生意。

2023年6月，小紅書與第三方SaaS公司——有贊AllValue合作，上線“小紅書電商小程序”新功能，幫助海外華人商家快速接入小紅書，開啟海外版店鋪，向中國和其他有大量華人社區(qū)的地區(qū)用戶銷售產(chǎn)品及服務(wù)。

根據(jù)有贊AllValue官網(wǎng)介紹，目前招募的海外商家為200名，僅支持企業(yè)、事業(yè)單位、其他組織類型主體申請，暫不支持個人及個體戶入駐小紅書，且會優(yōu)先通過北美地區(qū)企業(yè)的申請。

在這一板塊的生意上，小紅書開始跟天貓國際、京東全球購、考拉海購、唯品會全球相競爭。

目前來看，小紅書的市場份額是最小的。天貓國際與考拉海購的跨境電商份額都在20%以上，其次是京東全球購和唯品會全球占據(jù)約15%的市場份額，小紅書僅有約3.1%的市場份額。

但小紅書的優(yōu)勢在于，以社交及生活方式為導(dǎo)向，開辟了一條跨境電商的新路徑。對于海外華人商家來說，也不失為一個新的藍(lán)海。

寫在最后

小紅書在推出海外獨(dú)立App的進(jìn)程中屢屢受挫，在主站的運(yùn)營過程中卻意外收獲了大量的海外華人用戶。畢竟，對于海外用戶來說，并不缺少好看的照片和視頻分享渠道，Instagram和Pinterest已然是很成熟的社交平臺。那么，社區(qū)內(nèi)容所展示的文化與生活方式，是否與“我”強(qiáng)相關(guān)，是否能給“我”帶來深層次的共鳴，顯得尤為重要。

短期的流量爆發(fā)，可以借助活動+ KOL的引流；但深層次的內(nèi)容，則需要“熬”時間慢慢去培育。也許，做生活方式社區(qū)，本身就不是一個“以快制勝”的商業(yè)模式。日漸積累的口碑、日漸升溫的信任感，或許才是打造生活方式社區(qū)的法寶。

專欄作家

Vinky，微信公眾號：叁言梁語，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。分享商業(yè)干貨，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

關(guān)鍵詞：