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20萬用戶免受停電困擾!廣州供電局實現(xiàn)停電用戶“零感知”

2022-07-22 12:05:49來源:廣州日報

近日,廣州電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負荷大幅增長,最高負荷達2059 7萬千瓦。這個夏季,廣州的配網(wǎng)自愈系統(tǒng)讓全市約20萬用戶免受停電困擾。廣州供電局表示,

近日,廣州電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負荷大幅增長,最高負荷達2059.7萬千瓦。這個夏季,廣州的配網(wǎng)自愈系統(tǒng)讓全市約20萬用戶免受停電困擾。廣州供電局表示,將確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力可靠供應(yīng)。

高溫預(yù)警期間,配網(wǎng)運行人員通過手機就可以關(guān)注10千伏饋線日常檢修,聯(lián)動調(diào)度員遠程“一鍵操作”,原本幾個小時的工作量縮短至5分鐘。廣州供電局現(xiàn)已常態(tài)化將配網(wǎng)程序化控制應(yīng)用于配電網(wǎng)日常運行操作中,實現(xiàn)了停電用戶“零感知”。

城中村是迎峰度夏的攻堅點。為落實各項部署,廣州白云供電局實現(xiàn)臺區(qū)、分路低壓停電主動告警,利用臺區(qū)電流驟降、電壓召測等,主動發(fā)現(xiàn)故障,第一時間安排搶修。“供電師傅們很給力,每次氣溫準(zhǔn)備升高,他們就上門檢查用電設(shè)備。”一位白云區(qū)城中村居民表示。

在廣州供電局調(diào)控中心,大屏幕上不斷刷新的數(shù)據(jù)、曲線,呈現(xiàn)出經(jīng)濟運行的變化與趨勢,為優(yōu)化電網(wǎng)運行方式提供決策依據(jù)。“我們編制發(fā)布了度夏電網(wǎng)運行方案,密切跟蹤電力供需形勢,滾動做好負荷需求預(yù)測,深挖電源側(cè)發(fā)電能力,優(yōu)化電網(wǎng)運行方式安排,確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力可靠供應(yīng)。”廣州供電局調(diào)控中心主網(wǎng)科經(jīng)理張衛(wèi)華表示。

此外,高溫天氣期間,廣州95598供電客戶服務(wù)熱線一線座席員在崗人數(shù)已增加夜班座席數(shù)量50%。推廣“一鍵報障”,實時掌握搶修進度,建立客戶用電地圖,實現(xiàn)搶修信息實時傳遞,并優(yōu)化智能客服機器人,讓用戶的自助服務(wù)更便捷。(李天研)

關(guān)鍵詞: 廣州供電局 實現(xiàn)停電用戶零感知 廣州電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負荷大幅增長 度夏電網(wǎng)運行方案

責(zé)任編輯:hnmd004

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