讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月15日訊（深圳特區(qū)報(bào)首席記者 羅莉瓊）5月13日，央視《新聞周刊》用視頻的形式講述深圳120電話指導(dǎo)寶爸接生的故事。不少網(wǎng)友為120調(diào)度員的專業(yè)和寶爸的冷靜點(diǎn)贊。

這個(gè)“出圈”的急救故事背后，離不開深圳120專業(yè)急救水平、學(xué)過急救的寶爸全力配合以及為老百姓生命保駕護(hù)航的醫(yī)療急救體系，這也充分彰顯了深圳這座文明城市應(yīng)有的溫度。當(dāng)前，深圳逐步構(gòu)建科學(xué)有效急救培訓(xùn)體系，提升公眾急救能力。

二胎媽媽家中急產(chǎn)

【資料圖】

120電話連線指導(dǎo)急救

4月7日，一個(gè)看似平常的日子里，深圳120調(diào)度員鄧曼莉和市民康先生上演了一段緊急連線。

8時(shí)51分，深圳120調(diào)度員鄧曼莉接到康先生的求助電話，稱他太太懷的二胎預(yù)產(chǎn)期原本是4月11日，但是馬上就要生產(chǎn)了。

8時(shí)52分，鄧曼莉詢問好地址，就近派出救護(hù)車，并立即進(jìn)入產(chǎn)科MPDS（醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)）指導(dǎo)模式，指導(dǎo)康先生接生?！拔乙呀?jīng)派出急救醫(yī)生了，請(qǐng)不要掛電話，我要仔細(xì)告訴你，接下來該怎么做?！编嚶蛘f。

孩子順利出生了，然而更危急的情況也出現(xiàn)了，孩子全身黑紫、沒有呼吸。

“我來教你怎么做人工呼吸。”

“12345——12345——”此時(shí)，康先生在鄧曼莉指導(dǎo)下，急救仍在繼續(xù)……

“你做得很好，這樣做對(duì)寶寶有好處，請(qǐng)繼續(xù)這樣做，不要放棄，一直做到醫(yī)護(hù)人員來接手?！?/p>

9時(shí)02分，救護(hù)車到達(dá)小區(qū)門口。

9時(shí)04分，電話那頭傳來喜訊，寶寶“哇哇哇”的哭聲響起，康先生和120調(diào)度員鄧曼莉高懸著的心終于落了地。此時(shí)，醫(yī)護(hù)人員也趕到并接手了急救工作，隨后把產(chǎn)婦、孩子送去醫(yī)院救治。

短短的14分鐘里，一通電話，挽救了兩條生命，一個(gè)家庭。

特色急救培訓(xùn)迅速普及

普通市民也敢出手急救

這位寶爸康先生參加過急救培訓(xùn)，他說：“我學(xué)急救的時(shí)候主要是練習(xí)成人心肺復(fù)蘇，而且是在模擬人上練的。這頭一次心肺復(fù)蘇，壓根沒想到會(huì)是在自己新生寶寶身上做！”

危急時(shí)刻，如果第一目擊者懂得一些急救知識(shí)和技能，能起到至關(guān)重要的作用?！斑@場(chǎng)14分鐘的電話急救，康先生受過急救培訓(xùn)，能穩(wěn)住心態(tài)成功替妻子接生、讓孩子轉(zhuǎn)危為安，我們也呼吁有更多的市民學(xué)習(xí)急救知識(shí)，敢于出手急救?！笔屑本戎行南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，市急救中心針對(duì)院前醫(yī)護(hù)人員、普通公眾等不同受眾，定制深圳特色急救課程。

科學(xué)有效急救培訓(xùn)體系，離不開每一位市民的參與。據(jù)市急救中心培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人王雪梅介紹，面向公眾的急救培訓(xùn)課程體系，根據(jù)不同人群的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。市急救中心自主開發(fā)了六個(gè)不同層級(jí)的急救培訓(xùn)課程，初步完成公眾急救培訓(xùn)課程體系搭建。目前的急救培訓(xùn)課程有：急救知識(shí)普及講座課程、青少年急救培訓(xùn)課程、CPR+AED課程、初級(jí)救護(hù)員證書課程（初級(jí)救護(hù)員線上課程）、高級(jí)救護(hù)員證書課程和主講導(dǎo)師、輔訓(xùn)師課程。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)培訓(xùn)效果，提高公眾培訓(xùn)滿意度。

目前，深圳已經(jīng)建立起12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化急救培訓(xùn)基地，全市完成三級(jí)急救培訓(xùn)體系搭建。深圳又開啟新一輪的免費(fèi)初級(jí)救護(hù)員培訓(xùn)，讓更多市民免費(fèi)學(xué)急救知識(shí)。5月14日，深圳市衛(wèi)生健康能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心急救培訓(xùn)基地等4家基地開設(shè)急救課程，為市民提供急救四步法、心肺復(fù)蘇（CPR+AED）、異物卡喉、外傷急救四大模塊課程內(nèi)容。

截至2022年12月，全市累計(jì)培訓(xùn)65萬(wàn)人次，市民急救知識(shí)與技能普及率超3%，高于國(guó)內(nèi)平均水平（1%），在全國(guó)名列前茅。

120調(diào)度員上演“生死時(shí)速”

成功指導(dǎo)市民自救61例

這一場(chǎng)緊急連線中，深圳120調(diào)度員鄧曼莉說：“當(dāng)時(shí)我也是有點(diǎn)緊張的，但是面對(duì)患者家屬，我們必須要保持鎮(zhèn)定?！?/p>

今年26歲的鄧曼莉，于2018年6月成為深圳120調(diào)度員。她雖然學(xué)過護(hù)理，但沒有在產(chǎn)科工作過，自己也沒有生孩子的經(jīng)驗(yàn)，在深圳急救中心上線的醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱MPDS）的指導(dǎo)下，她按照步驟，通過電話指導(dǎo)寶爸康先生一步步操作?！白詈舐牭胶⒆拥目蘼晻r(shí)，心里很有成就感，后來看到康先生發(fā)來孩子的照片，也覺得很自豪，挽救了一個(gè)生命，非常為他們開心?！编嚶蛘f。

深圳120自2021年11月23日啟用醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)派系統(tǒng)（英文簡(jiǎn)稱MPDS）至今，120調(diào)度員已通過電話在救護(hù)車到達(dá)之前，共成功指導(dǎo)市民自救61例，其中急產(chǎn)分娩8例、異物卡喉2例、心搏驟停51例。

目前，深圳24小時(shí)運(yùn)行的急救站達(dá)到106個(gè)，在各類公共場(chǎng)所安裝配置2.3萬(wàn)臺(tái)“救命神器”AED。120調(diào)度員在接到求救電話時(shí)，可以指導(dǎo)求助市民使用最近的AED救人，也能夠準(zhǔn)確調(diào)派全市120救護(hù)車，而且能夠在市民遭遇腹痛/腹部不適、過敏（反應(yīng)）/毒液蟄入（傷/咬傷）等33類情況時(shí)使用醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員施救，填補(bǔ)救護(hù)車到達(dá)前的急救空窗期。

危急時(shí)刻，市民記得撥打120，按照120調(diào)度員指導(dǎo)的方法去做，也能像寶爸康先生一樣創(chuàng)造生命的奇跡。

關(guān)鍵詞：