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喜訊!天津濱海國際機場榮獲1000萬以上量級服務質量優(yōu)秀機場獎

2022-06-30 10:26:01來源:今晚報

記者昨天從天津濱海國際機場獲悉,中國民用機場協(xié)會、中國民航科學技術研究院和中國民航報社以線上發(fā)布會的形式,聯合發(fā)布《2021年民用機場

記者昨天從天津濱海國際機場獲悉,中國民用機場協(xié)會、中國民航科學技術研究院和中國民航報社以線上發(fā)布會的形式,聯合發(fā)布《2021年民用機場服務質量評價報告》,天津濱海國際機場榮獲1000萬以上量級服務質量優(yōu)秀機場獎。

2021年度機場服務質量評價共包括4個維度,即旅客滿意度、航班正常、航空公司滿意度和投訴管理。年度共有103家年旅客吞吐量超過100萬人次的運輸機場參評,12家機場獲得服務質量優(yōu)秀機場稱號。

過去一年中,天津濱海國際機場全年航班正常率和始發(fā)正常率均值分別達到90.99%和89.36%;推進“一次值機、一次安檢、行李直掛”無憂中轉,國內中轉廳實現航信通無紙化通關服務,國內行李提取廳增設中轉值機柜臺和安檢通道,全面完成RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)機場節(jié)點建設等,為旅客出行提供便利。(鄭妍)

關鍵詞: 天津濱海國際機場 服務質量優(yōu)秀機場獎 中國民用機場協(xié)會 民用機場服務質量評價

責任編輯:hnmd004

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