斯柯達柯迪亞克新車無故自燃原因未明

2020-12-17 10:29:13來源：中國網(wǎng)汽車

12月16日訊近些年汽車自燃的事故屢屢發(fā)生，原因也多種多樣，但事發(fā)近三個月，4S店及廠家都查不出原因卻并不多見。近日，中國網(wǎng)汽車投訴平

12月16日訊近些年汽車自燃的事故屢屢發(fā)生，原因也多種多樣，但事發(fā)近三個月，4S店及廠家都查不出原因卻并不多見。近日，中國網(wǎng)汽車投訴平臺就接到了這樣一位上汽斯柯達科迪亞克車主的投訴，表示自己的車莫名起火，目前還未查出原因。

記者隨即與該車主取得了聯(lián)系，車主應(yīng)女士表示，自己的斯柯達(2020款TSI330兩驅(qū) 舒適版5座)于今年7月購于福建省福州市福建世紀汽車銷售服務(wù)有限公司，自燃事故發(fā)生在購車兩個月后。當晚8點左右，應(yīng)女士將該車停放在福建省福州市閩侯縣曇石山東大道閩侯縣醫(yī)院附近后，與朋友去就餐，兩三個小時后，就餐結(jié)束出來就發(fā)現(xiàn)該車內(nèi)有紅光，打開車門看到車輛駕駛位周邊有明火，并出現(xiàn)了嚴重的自燃現(xiàn)象：“我車里的中控部份被燒得最嚴重”。

“好在有周邊群眾和餐廳工作人員幫忙，用滅火器把火滅了，否則后果不堪設(shè)想!”應(yīng)女士心有余悸地告訴記者。根據(jù)應(yīng)女士的表示，該輛科迪亞克在事發(fā)前一直處于熄火停放狀態(tài)，更無人員在車內(nèi)吸煙。“到底因為什么起火?我們直到現(xiàn)在都不知道!”。

在記者的詢問下，應(yīng)女士生氣地回憶道：“事發(fā)后，我第一時間聯(lián)系了科迪亞克4S店，他們竟然讓我自己開著這輛車去店里檢查，我怎么開啊?都燒成這樣了!”。

隨后，應(yīng)女士只得自行聯(lián)系了保險公司幫忙將車拖到了4S店，“當時店里工作人員就讓我們把車放在那里，說他們會反饋給斯柯達廠家看怎么解決……然后就一直拖著我們等消息。”

“一直拖了倆個月，4S店都沒有給我們明確答復(fù)，而且他們的售后負責人態(tài)度非常惡劣。直到11月底，才告知我們要拆車檢驗，并且要找第三方鑒定機構(gòu)在場!我們很納悶，為什么拖了兩個月才跟我們說要拆車檢查，當時為什么一直不說，故意拖著我們嗎!? ”應(yīng)女士也提出了自己的質(zhì)疑。

隨后，應(yīng)女士聯(lián)系到了一家有資質(zhì)的第三方鑒定機構(gòu)，“但4S店又讓我們提供第三方機構(gòu)的資質(zhì)證明給斯柯達廠家，他們認可了(該機構(gòu)的資質(zhì)證明)，才能進行拆車檢驗!”談到此處，應(yīng)女士非常氣憤地表示：“(4S店)就是一直拖著不想處理!”

與此同時，應(yīng)女士也聯(lián)系過斯柯達廠家客服，“當時每天都打，對方只是表示會盡快讓4S店來處理，每次都是同一個結(jié)果給我們!后邊就沒消息了!”對上汽斯柯達品牌的失望之情，應(yīng)女士溢于言表。

針對這次事故，應(yīng)女士希望通過中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺想上汽斯柯達廠家提出自己的質(zhì)疑：

”1.車輛出現(xiàn)如此嚴重的自燃事故，竟讓車主自行駕駛這樣一部隨時有復(fù)燃可能、且嚴重受損的事故車到其店接受檢查，貴品牌視我們消費者生命安危于何顧?

2.新車為何會自燃?新購不到三個月、事發(fā)前一天在貴品牌經(jīng)銷店剛完成的首保檢查，為何會出現(xiàn)自燃現(xiàn)象?

3.為何在出現(xiàn)如此嚴重的事故之后，4S店至今都沒有給到一個準確的答復(fù)。不能夠按照三包規(guī)則做出處理?

4.如果車輛不是在公司就餐而停車發(fā)生自燃。要是在駕駛過程中發(fā)生這種現(xiàn)象，導(dǎo)致悲劇發(fā)生。這難道不是對斯柯達消費者生命的所不負責任的一種表現(xiàn)嘛?

截至發(fā)稿前，應(yīng)女士的斯柯達科迪亞克還停在4S店無人處理，也未有斯柯達4S店或廠家的負責人員聯(lián)系應(yīng)女士溝通相關(guān)解決方案。與此同時，應(yīng)女士也向記者表達了自己的需求：“剛買沒多久的新車，就發(fā)生這種非人為的事故，肯定車子本身質(zhì)量有問題，我要求換新車或退車!”

“中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺”由中國網(wǎng)主辦，同時也是國家市場監(jiān)督管理總局汽車缺陷線索的協(xié)作單位，車主的投訴線索將同步提交到國家缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理平臺，投訴平臺致力于為支撐政府監(jiān)管、保障消費者權(quán)益、促進行業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。

關(guān)鍵詞：斯柯達柯迪亞克自燃

責任編輯：hnmd004

顯卡風扇不轉(zhuǎn)了影響大嗎？顯卡風扇轉(zhuǎn)好還是不轉(zhuǎn)好？

顯卡風扇不轉(zhuǎn)了影響大嗎?1、風扇轉(zhuǎn)動主要是使顯卡散熱,如果在顯卡工作是達到一定的溫度,風扇會自動轉(zhuǎn)起,控制顯卡溫度,保護顯卡。當?shù)陀谶@一

2023-07-07 15:57:38
word文件損壞打不開怎么修復(fù)？word文件損壞亂碼怎么修復(fù)？

word文件損壞打不開怎么修復(fù)?1 打開Microsoft Word軟件，點擊文件菜單，選擇打開命令。2 找到損壞的Word文件，選中文件后點擊打開按鈕

2023-07-07 10:51:03
0xc0000005錯誤代碼怎么解決？應(yīng)用程序0xc0000005是什么錯誤？

0xc0000005錯誤代碼怎么解決?1、首先按下win+r打開運行，輸入regedit按下回車。2、隨后依次定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft

2023-07-07 10:47:09
java環(huán)境變量配置后不生效什么原因？怎樣看java環(huán)境變量是否配置成功？

java環(huán)境變量配置后不生效什么原因?1 檢查系統(tǒng)是否支持java，即查看java的版本。如果沒有安裝，需要安裝java環(huán)境。2 檢查配置文件是否正確

2023-07-07 10:43:40
ios17什么時候可以更新正式版？ios17什么時候正式推送更新？

ios17什么時候可以更新正式版?ios17正式版預(yù)計9月可以更新使用,屆時和iPhone15系列新機一起到來。目前,ios17 Beta版在WWDC23發(fā)布會結(jié)束后

2023-07-07 10:40:52
Win11打游戲FPS低怎么辦？手機玩游戲幀數(shù)低怎么辦？

Win11打游戲FPS低怎么辦?1、進入Win11系統(tǒng)桌面上，點擊開始選擇設(shè)置進入。2、進入設(shè)置界面，點擊游戲進入。3、在游戲頁面，點擊游戲模式進

2023-07-07 10:38:03
電腦開不了機怎么辦按哪個鍵？電腦開不了機怎么強制開機？

電腦開不了機怎么辦按哪個鍵?F8：進入 Windows 安全模式。F10：進入 BIOS 設(shè)置界面。F11：進入系統(tǒng)恢復(fù)界面。Del：進入 BIOS 設(shè)置界

2023-07-06 11:14:10
顯卡風扇不轉(zhuǎn)正常嗎？顯卡風扇不轉(zhuǎn)怎么解決？

顯卡風扇不轉(zhuǎn)正常嗎?顯卡風扇不轉(zhuǎn)是不正常的。1、灰塵過多可能是顯卡上的灰塵太多了，導(dǎo)致堵塞，如果長時間不清理的話，顯卡的風扇就會因為

2023-07-06 11:02:33
windowshello突然不能用怎么辦？windows hello在哪里設(shè)置？

windowshello突然不能用怎么辦?1、首先按下WIN+R，輸入 services msc 回車2、在服務(wù)列表中查找 Windows Biometric Service 看這個服

2023-07-06 10:53:30
不支持已連接的usb設(shè)備怎么解決？無法識別的usb設(shè)備是什么意思？

不支持已連接的usb設(shè)備怎么解決?需要格式化。USB不支持已連接的設(shè)備,是因為U盤文件系統(tǒng)要FAT32格式,需要重新設(shè)置U盤格式,先格式化U盤,將U盤

2023-07-06 08:45:03
打開dwg格式的軟件有哪些？dwg格式文件是什么文件？

打開dwg格式的軟件有哪些?1、看圖紙DwgSeePlus，一款dwg文件瀏覽器;2、CAD迷你看圖，一款小巧的DWG文件瀏覽小工具;3、CAD迷你畫圖，一款CAD

2023-07-06 08:42:40
電腦突然沒聲音了是什么原因？電腦突然沒聲音了怎么解決？

電腦突然沒聲音了是什么原因?一起跟著小編來看看吧。電腦沒有聲音的原因是計算機硬件問題和軟件問題，硬件問題主要是聲卡壞了，或者輸出聲

2023-07-05 10:24:15
amd是哪個國家的品牌？英特爾和amd哪個厲害？

amd是哪個國家的品牌?amd處理器是美國生產(chǎn)的;美國AMD半導(dǎo)體公司專門為計算機、通信和消費電子行業(yè)設(shè)計和制造各種創(chuàng)新的微處理器，以及提供

2023-07-05 10:21:36
tmp文件可以隨便刪嗎？tmp文件刪不掉怎么辦？

tmp文件可以隨便刪嗎?是的，可以刪除。 tmp文件是一種臨時文件，它們通常由操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序創(chuàng)建，以存儲暫時數(shù)據(jù)。一旦完成，它們就會被

2023-07-05 10:19:30
mkv格式手機可以看嗎？蘋果不支持mkv視頻嗎？

mkv格式手機可以看嗎?可以的。 MKV并不是一種壓縮格式,而是Matroska的一種媒體文件,是一種多媒體封裝格式,或叫多媒體容器。它可將多種不

2023-07-05 10:16:45
電腦開機慢特別卡怎么解決？電腦開機慢系統(tǒng)啟動慢什么原因？

電腦開機慢特別卡怎么解決?好多小伙伴不知道如何解決的，那小編就把操作方法分享給大家吧，感興趣的小伙伴可以參考看看哈。方法一：減少

2023-07-05 10:11:39
zip壓縮文件怎么繞過密碼？已有的壓縮包如何添加密碼？

zip壓縮文件怎么繞過密碼?好多小伙伴不知道的，那小編就來給大家解答一下吧，希望可以幫助到大家吧。1、首先在電腦中，啟用英文版nsis，2、

2023-07-05 10:07:06
文件后綴隱藏了怎么顯示出來？怎么讓文件顯示擴展名？

文件后綴隱藏了怎么顯示出來?一起來看看吧。1、首先，雙擊打開【計算機】，打開計算機磁盤目錄，2、打開后，正常菜單欄是沒有顯示出來，打

2023-07-04 10:01:15
php文件的擴展名是什么？怎么修改php上傳文件的大?。?/a>

php文件的擴展名是什么?php文件后綴名就是 php文件擴展名和標簽為了讓服務(wù)器來確定我們的PHP文件和腳本,我們必須保存的文件以 php結(jié)尾。怎

2023-07-04 09:56:02

電腦的文件恢復(fù)區(qū)在哪里找？恢復(fù)文件已損壞怎么辦？

電腦的文件恢復(fù)區(qū)在哪里找?1、1 360文件恢復(fù)區(qū)打開【360安全衛(wèi)士】→【木馬查殺】，找到并單擊左下角的【恢復(fù)區(qū)】，就可以找到360文件

2023-07-04 09:52:57
ipad游戲沒有聲音怎么回事？ipad打游戲沒有聲音怎么辦？

ipad游戲沒有聲音怎么回事?1、ipad游戲沒有聲音可能是忘記開聲音或者設(shè)置了靜音，打開聲音或者關(guān)閉靜音。2、ipad上的游戲設(shè)置沒有啟用聲音

2023-07-04 09:42:32
電腦快捷方式存在問題是什么原因？快捷方式存在問題怎么解決？

電腦快捷方式存在問題是什么原因?Win11電腦快捷方式可能會出現(xiàn)問題，主要是由于系統(tǒng)更新、病毒感染或者其他原因?qū)е碌摹？旖莘绞酱嬖趩栴}怎

2023-07-04 09:34:09
DAT是什么文件擴展名？bmp是什么文件擴展名？

DAT是什么文件擴展名? dat文件有兩種類型：1、VCD的媒體文件，是數(shù)據(jù)流格式，可以用一般的視頻播放器打開，該類型文件也是MPG格式的，是VCD

2023-07-03 09:48:00
mp3文件格式不支持怎么辦？mp3格式是什么格式？

mp3文件格式不支持怎么辦?是不是好多小伙伴遇到這樣的問題不知道如何解決的，那小編就把方法分享給大家吧，感興趣的小伙伴可以參考看看哈。

2023-07-03 09:44:46
任務(wù)管理器被禁用怎么解除？任務(wù)管理器中沒有菜單欄如何解決？

任務(wù)管理器被禁用怎么解除?好多小伙伴不知道如何解決的，那小編就把方法給大家解答一下吧，希望可以幫助到大家吧。1、開始運行 gpedit msc

2023-07-03 09:40:26