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2022年11月30日，美國(guó)OpenAI公司研發(fā)的一款ChatGPT的人工智能（AI）聊天機(jī)器人產(chǎn)品破土而出。

OpenAI可能也沒(méi)想到，原本ChatGPT只是向消費(fèi)者展現(xiàn)GPT能力的產(chǎn)品，卻能在過(guò)去200天里引發(fā)從投資人到創(chuàng)業(yè)者、從獨(dú)角獸到大廠、從業(yè)界到學(xué)術(shù)界、從經(jīng)濟(jì)學(xué)家到科技部部長(zhǎng)的廣泛關(guān)注。與此同時(shí)，谷歌、微軟、阿里等超30家科技大廠、創(chuàng)業(yè)公司、機(jī)構(gòu)相繼下場(chǎng)，一時(shí)間討論四起，全球展開(kāi)了一場(chǎng) AI 大模型“軍備賽”。

【資料圖】

《中國(guó)人工智能大模型地圖研究報(bào)告》顯示，截至今年5月28日，中國(guó)10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已發(fā)布79個(gè)。而美國(guó)、中國(guó)占全球已發(fā)布大模型總量的80%以上。

當(dāng)下行業(yè)內(nèi)達(dá)成的一個(gè)基本共識(shí)是，ChatGPT的出現(xiàn)標(biāo)志著通用 AI 的起點(diǎn)和強(qiáng) AI 的拐點(diǎn)，是 AI 領(lǐng)域科技創(chuàng)新和成果應(yīng)用的一次重大突破，也是新時(shí)代數(shù)字化的“發(fā)電廠”。

利用ChatGPT，以SaaS（軟件即服務(wù)）服務(wù)的方式接入到干行百業(yè)，所有數(shù)字化系統(tǒng)和各個(gè)行業(yè)都值得用ChatGPT重做一遍。更多人未來(lái)期望ChatGPT使企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程更快、更高效、更智能。

不過(guò)，相比OpenAI和微軟公布包括摩根士丹利、Stripe等公司使用ChatGPT的商業(yè)案例，國(guó)內(nèi)“百模大戰(zhàn)”中卻出現(xiàn)了一個(gè)怪現(xiàn)象：

技術(shù)和產(chǎn)品能力似乎都很強(qiáng)，但一到客戶手里卻出現(xiàn)各種bug，公布對(duì)話大模型的公司都在談自身的技術(shù)能力強(qiáng)、場(chǎng)景化方案，部分還公布合作信息，但都極少在公開(kāi)場(chǎng)合談商業(yè)落地案過(guò)程。

一位行業(yè)人士向鈦媒體App透露，某家上市公司在一次電話溝通會(huì)上吐槽，其使用某互聯(lián)網(wǎng)大廠研發(fā)的千億 AI 大模型產(chǎn)品，盡管聲稱(chēng)實(shí)現(xiàn)3分鐘制作PPT、全球大廠中第一個(gè)同類(lèi)型級(jí)別產(chǎn)品，但該上市公司最終將大模型接入公司系統(tǒng)時(shí)，卻出現(xiàn)“一連接就死機(jī)”的情況。

近日在上海的一場(chǎng)AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用論壇上，一位 AI 大模型創(chuàng)業(yè)者甚至直言，過(guò)去幾個(gè)月內(nèi)發(fā)布的十幾個(gè)大語(yǔ)言模型都大同小異，現(xiàn)狀是全球只有OpenAI能夠達(dá)到通用 AI 的商業(yè)化，且有絕大部分用戶的市場(chǎng)。除此以外，國(guó)內(nèi) AI 大語(yǔ)言模型遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到可商用化程度。

PPT式大模型能做千行百業(yè)，商業(yè)應(yīng)用時(shí)卻漏洞百出

“在我看來(lái)，ChatGPT這波AI 2.0能否真正發(fā)展起來(lái)，取決于是否有商業(yè)模式，是否有客戶來(lái)買(mǎi)單。GPT這類(lèi)大模型無(wú)論怎樣去訓(xùn)練，如果沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有場(chǎng)景、沒(méi)有買(mǎi)單、沒(méi)有商業(yè)模式，它就不可能成功?！?月2日上海臨港的一場(chǎng)圓桌上，云網(wǎng)一體化云計(jì)算上市公司首都在線執(zhí)行總裁姚巍直言，AI 大模型的商業(yè)化對(duì)于行業(yè)發(fā)展極為重要。

從客戶方面，企業(yè)也急需生成式 AI 帶來(lái)業(yè)務(wù)變革。

創(chuàng)業(yè)者服務(wù)平臺(tái)GoDaddy日前對(duì)全美1003家小型企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT以70%的應(yīng)用率成為美國(guó)小型企業(yè)應(yīng)用最多的生成式AI產(chǎn)品；38%的受訪者，在過(guò)去幾個(gè)月里嘗試過(guò)生成式AI；營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容創(chuàng)作、商業(yè)建議是企業(yè)應(yīng)用生成式AI最多的3個(gè)用例；75%受訪者非常滿意生成式AI在業(yè)務(wù)中的表現(xiàn)。

隨著海外大模型快速更迭OpenAI推出每月20美元的付費(fèi)試點(diǎn)訂閱服務(wù)ChatGPT Plus，以及ChatGPT/GPT-4 向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放API且價(jià)格下探，全面帶動(dòng)了大模型在應(yīng)用層面持續(xù)落地。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)眾多大模型也陸續(xù)發(fā)布，基于2000億美元生成式 AI 前景市場(chǎng)、50萬(wàn)億數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，AI 大模型有望在中國(guó)得到最大范圍的商業(yè)化開(kāi)發(fā)。

創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開(kāi)復(fù)曾表示，AI 2.0時(shí)代進(jìn)入提升生產(chǎn)力的應(yīng)用井噴期，存在巨大的平臺(tái)式機(jī)會(huì)，而且將是中國(guó)在AI領(lǐng)域的第一次參與平臺(tái)角逐的機(jī)會(huì)。

具體來(lái)說(shuō)，結(jié)合大模型相關(guān)企業(yè)研發(fā)信息以及券商研究報(bào)告，還有微軟最近對(duì)外公布的應(yīng)用場(chǎng)景，鈦媒體App以下梳理出ChatGPT類(lèi)產(chǎn)品在七大行業(yè)里面主要的商業(yè)化應(yīng)用：

• 企業(yè)運(yùn)營(yíng)：日常辦公文檔材料撰寫(xiě)整理；營(yíng)銷(xiāo)對(duì)話機(jī)器人，市場(chǎng)分析，銷(xiāo)售策略咨詢(xún)；法律文書(shū)起草、案例分析、法律條文梳理；人力資源簡(jiǎn)歷篩選，預(yù)招聘，員工培訓(xùn)。
• 教育：協(xié)助評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)情況，為職業(yè)規(guī)劃提供建議；針對(duì)學(xué)生情況以及興趣定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容；論文初稿搭建及論文審核；幫助低收入國(guó)家/家庭通過(guò)GPT獲得平等的教育資源。
• 游戲/媒體：定制化游戲，動(dòng)態(tài)生成NPC互動(dòng)，自定義劇情，開(kāi)放式結(jié)局；出海文案內(nèi)容生成，語(yǔ)言翻譯及輔助廣告投放和運(yùn)營(yíng)；數(shù)字虛擬人直播；游戲平臺(tái)代碼重構(gòu)；AI自動(dòng)生成副本。
• 零售/電商：輿情、投訴、突發(fā)事件監(jiān)測(cè)及分析；品牌營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)及投放；自動(dòng)化庫(kù)存管理；自動(dòng)生成或完成SKU類(lèi)別選擇、數(shù)量和價(jià)格分配；客戶購(gòu)物趨勢(shì)分析及洞察。
• 金融/保險(xiǎn)：個(gè)人金融理財(cái)顧問(wèn)；貸款信息摘要及初始批復(fù)；識(shí)別并檢測(cè)欺詐活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)；客服中心分析及內(nèi)容洞察；保險(xiǎn)理賠處理及分析；投資者報(bào)告/研究報(bào)告總結(jié)。
• 制造業(yè)/汽車(chē)：生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈計(jì)劃狀態(tài)查詢(xún)；產(chǎn)線預(yù)測(cè)性維保輔助；產(chǎn)品質(zhì)量分析與溯源；自動(dòng)駕駛?cè)珗?chǎng)景模擬訓(xùn)練及虛擬汽車(chē)助手；線上購(gòu)車(chē)品牌、配置對(duì)比分析。
• 生命科學(xué)：研發(fā)階段靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)及產(chǎn)品成藥性；醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)內(nèi)容檢索，重點(diǎn)摘要提取，相關(guān)法規(guī)整理；醫(yī)藥代表培訓(xùn)及知識(shí)庫(kù)建立；分診導(dǎo)診助理、診療助理、術(shù)后護(hù)理及復(fù)建輔助。

  不僅如此，ChatGPT大模型以及生成式 AI 技術(shù)還將在圖片、視頻、數(shù)字人等領(lǐng)域的各種復(fù)雜場(chǎng)景中闊地，利用海量的數(shù)據(jù)資源和算法實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用與迭代更新。

  OpenAI曾做過(guò)一份研究估算，美國(guó)19%的崗位，至少50%的工作內(nèi)容會(huì)被影響；80%的崗位至少有10%的工作內(nèi)容被或多或少地波及，數(shù)學(xué)家、會(huì)計(jì)師和審計(jì)師、新聞分析師、法律秘書(shū)和行政助理、報(bào)稅員等職業(yè)最容易受到GPT大模型影響。

  不過(guò)，上述內(nèi)容更多屬于“紙上談兵”，用PPT暢想 AI 前沿技術(shù)將場(chǎng)景智能化升級(jí)。最終在落地的時(shí)候，參數(shù)規(guī)?！案?jìng)賽”很是熱鬧，但真正走到規(guī)?；a(chǎn)業(yè)部署的還寥寥無(wú)幾，后續(xù)的模型修正和迭代進(jìn)化也進(jìn)展緩慢。

  不論是數(shù)據(jù)出現(xiàn)“一本正經(jīng)胡說(shuō)八道”，還是中英語(yǔ)言翻譯不準(zhǔn)、算力不夠、價(jià)格昂貴等因素，AI 全面輔助購(gòu)物、金融與制造業(yè)的觀點(diǎn)是片面的，提交到客戶應(yīng)用時(shí)并非易事，可能會(huì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題。

  例如，在云知聲發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演示中，當(dāng)詢(xún)問(wèn)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)問(wèn)題“治療閉角型青光眼的治療藥物應(yīng)選擇什么？”的時(shí)候，ChatGPT回答的是阿托品。鈦媒體App也嘗試了這個(gè)問(wèn)題的回復(fù)，基本上是錯(cuò)誤信息或不屬于國(guó)內(nèi)藥品法規(guī)下能買(mǎi)到的藥物，而正確答案則是毛果蕓香堿。

  同時(shí)，由于大模型背后大量采用英文數(shù)據(jù)語(yǔ)料，而非中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，因此會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不通的現(xiàn)象。比如輸入“魚(yú)香肉絲”，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)被切成絲的活魚(yú)圖片這種“尷尬”情況，所以在商業(yè)化過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。

  一家金融領(lǐng)域企業(yè)高管此前告訴鈦媒體App，由于ChatGPT在數(shù)學(xué)計(jì)算方面能力較差、一些信息無(wú)法實(shí)時(shí)更新，因此國(guó)內(nèi)大模型產(chǎn)品在金融領(lǐng)域效果并不佳，尤其會(huì)出現(xiàn)匯率和貸款信息錯(cuò)誤，而且會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)情況。

  今年4月 AI 公司第四范式舉行的發(fā)布會(huì)上，一位銀行公司代表提到，在金融行業(yè)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)可能會(huì)導(dǎo)致更高息的信貸產(chǎn)品或者存款利率，但其實(shí)就算信息都給你，也可能做出的選擇并不是最優(yōu)的。

  “我們是做金融的，面向公眾服務(wù)，我傳遞的任何信息必須是準(zhǔn)確的。”上述代表認(rèn)為，大模型在企業(yè)落地時(shí)面臨挑戰(zhàn)主要就三點(diǎn)：內(nèi)容可信風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、落地成本高昂。

  在制造業(yè)中，內(nèi)容問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的影響。因?yàn)槿斯さ蔫Υ门c錯(cuò)誤會(huì)被嚴(yán)格限制，一些高精尖工藝需要分毫不差，一旦 AI 系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)事故。

  清華大學(xué)惠妍講席教授、AI 公司銜遠(yuǎn)科技創(chuàng)始人周伯文對(duì)鈦媒體App表示，現(xiàn)在像ChatGPT這樣的大模型進(jìn)展很快，但問(wèn)題在于它可能一本正經(jīng)的“胡說(shuō)八道”。尤其在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，外行看它像內(nèi)行，內(nèi)行看它像外行。同時(shí)，內(nèi)容的原作者視其剽竊，但普通用戶則視其在創(chuàng)造，實(shí)際它尚不具備原創(chuàng)性的思想。

  此外，語(yǔ)言問(wèn)題也需要得到重視。

  據(jù)Wired報(bào)道，今年至少有15篇arXiv研究論文探討了大模型的多語(yǔ)言性。但研究人員發(fā)現(xiàn)，包括ChatGPT在內(nèi)的 AI 系統(tǒng)更擅長(zhǎng)將其他語(yǔ)言翻譯成英語(yǔ)，而很難將英語(yǔ)重寫(xiě)成其他語(yǔ)言，尤其是韓語(yǔ)、非拉丁文字等。不僅如此，ChatGPT在回答事實(shí)性問(wèn)題或總結(jié)非英語(yǔ)復(fù)雜文本方面的表現(xiàn)要差得多，更有可能是偽造信息。

  今年5月舉行的美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上，OpenAI CEO山姆·奧特曼（Sam Altman）表示，ChatGPT研發(fā)團(tuán)隊(duì)正采取措施來(lái)縮小語(yǔ)言差距。他希望與政府和其他組織合作獲取數(shù)據(jù)集，以增強(qiáng) ChatGPT 的語(yǔ)言技能和回答正確內(nèi)容。

  商業(yè)案例極少談及，部分大模型落地遇阻

  有行業(yè)人士向鈦媒體App直言，目前GPT已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了真正的智能化，下一步的成功點(diǎn)就是在大模型的產(chǎn)品化、商業(yè)化、工程化和應(yīng)用場(chǎng)景化當(dāng)中。

  根據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)的報(bào)告，2022年，全球AI市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)1997億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為29.4%，預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到5624億美元，2022年至2027年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為23.0%。

  “今天 AI 技術(shù)能力和5個(gè)月之前有天翻地覆的差別。我們把一個(gè)能力更強(qiáng)的產(chǎn)品放在系統(tǒng)平臺(tái)上，至于銷(xiāo)售和服務(wù)，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，今天才剛剛開(kāi)始，從接觸新技術(shù)到最終（采購(gòu)）是需要時(shí)間的?！痹浦晞?chuàng)始人、CEO黃偉對(duì)鈦媒體App坦言，大模型才剛剛發(fā)布，尚未有規(guī)?；虡I(yè)案例。

  商業(yè)案例極少談及，是這輪國(guó)內(nèi)大模型熱潮至今的一個(gè)重要特點(diǎn)。即便是 AI 行業(yè)巨頭商湯，最近僅最新披露10+大模型客戶這一數(shù)字，鈦媒體App了解到其中大部分并非是垂直頭部企業(yè)。

  5月30日，生成式AI（AIGC）公司出門(mén)問(wèn)問(wèn)向港交所提交招股書(shū)。

  報(bào)告顯示，2022年出門(mén)問(wèn)問(wèn)總營(yíng)收5億元，前五大客戶基本上是AIoT（物聯(lián)網(wǎng)）領(lǐng)域公司，大部分采購(gòu)出門(mén)問(wèn)問(wèn)手表等智能物聯(lián)網(wǎng)方案，客戶合作超過(guò)三年，而非其AIGC業(yè)務(wù)服務(wù)。

  早在4月下旬，出門(mén)問(wèn)問(wèn)宣布推出 AI 大模型“序列猴子”，并開(kāi)啟內(nèi)測(cè)探索。出門(mén)問(wèn)問(wèn)創(chuàng)始人兼CEO李志飛告訴鈦媒體App，出門(mén)問(wèn)問(wèn)不需要外部融資也能支撐研發(fā)投入。除大模型外，公司其他業(yè)務(wù)并不太燒錢(qián)。“（大模型）可能就是我最后一次All in干的一件事情”。不過(guò)在招股書(shū)中，鈦媒體App并沒(méi)有看到大模型的商業(yè)化具體收入。

  這意味著，包括ChatGPT大模型在內(nèi)的AIGC行業(yè)，目前來(lái)看很難產(chǎn)生大規(guī)模的營(yíng)收。

  當(dāng)然，過(guò)去幾年 AI 技術(shù)落地應(yīng)用時(shí)，商業(yè)客戶也很難實(shí)名披露，更多原因并不是由于客戶處于保密性很高的行業(yè)，而是 AI 太廣泛了，人人都想蹭上“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。

  例如，去年10月，鈦媒體App實(shí)地探訪了浙江臺(tái)州的一家全球市銷(xiāo)第一的縫紉機(jī)設(shè)備制造龍頭，該公司目前在A股上市。其中AI 技術(shù)龍頭曠視科技作為了該公司物流機(jī)器設(shè)備和 AI 技術(shù)供應(yīng)商，合作建成了“智能密集庫(kù)”。

  不過(guò)鈦媒體App實(shí)地探訪完這次 AI 技術(shù)真實(shí)的商業(yè)化落地后卻被告知，這家制造龍頭不想對(duì)外披露與曠視科技的合作，原因并不是因?yàn)樯鲜泄镜呐兑?，而是該公司董事長(zhǎng)希望對(duì)外聲稱(chēng)，是他們自研的 AI 智能技術(shù)的落地應(yīng)用，而不是曠視。根據(jù)其在上交所的披露，他們籌資了超過(guò)10億元投資自建智能化工廠。

  因此，鈦媒體App今年3月與曠視科技CEO印奇談及這件事時(shí)，他坦言，AI 這個(gè)詞被每個(gè)人都用爛了，而且 AI 平民化情況導(dǎo)致AI公司有時(shí)候很難宣傳，有些東西早就被別人三年前講完了，“我們需要接受現(xiàn)狀?！?/p>

  “我完全不介意我們的客戶不講是曠視做的。舉個(gè)例子，華為幫運(yùn)營(yíng)商做了那么多事情，但早期大家只知道華為是個(gè)很棒的公司，并非知道華為做的是什么事情。華為后來(lái)又做了To C的產(chǎn)品，所以才開(kāi)始做一些品牌宣傳。客戶自己愿意講，說(shuō)明他從這個(gè)角度也認(rèn)為這個(gè)事情很重要。中國(guó)面向資本市場(chǎng)各方面也需要有些話題性，連一些O2O公司都說(shuō) AI，就說(shuō)明了無(wú)論相關(guān)不相關(guān)，所有人都在做 AI。”印奇對(duì)鈦媒體App 表示。

  多家傳統(tǒng)制造領(lǐng)域的企業(yè)創(chuàng)始人告訴鈦媒體App，他們要與大模型、做 AI 技術(shù)研發(fā)公司來(lái)合作，主要還是創(chuàng)業(yè)公司受限于算力、數(shù)據(jù)、電力等高昂成本，無(wú)法自煉大模型。而透過(guò) AI 公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)合作，之后一旦懂得這個(gè)技術(shù)秘訣，就自己搭建團(tuán)隊(duì)做。

  “我們絕對(duì)不會(huì)在一家 AI 公司上長(zhǎng)期合作，因?yàn)閮r(jià)格太貴了?！币晃还?yīng)商告訴鈦媒體App。

  根據(jù)第四范式4月公布的招股書(shū)顯示，盡管2022年公司同比增長(zhǎng)52.7%，但整個(gè)客戶來(lái)源比較多樣化，最近三年排名前五的客戶中幾乎沒(méi)有重復(fù)的，客戶群不是十分固定。

  第四范式創(chuàng)始人、CEO戴文淵隨后向鈦媒體App解釋稱(chēng)，前十大客戶變化不代表每年客戶都在變化，客戶留存率很高，每年甚至能在90%。

  企業(yè)如何解決大模型落地難問(wèn)題？

  解決大模型落地問(wèn)題，總結(jié)來(lái)說(shuō)主要有三方面：提高內(nèi)容可信；解決算力成本高、訓(xùn)練重復(fù)和資源緊缺的問(wèn)題；大模型價(jià)格需要不斷降低，或使用垂直領(lǐng)域模型落地。

  首先是提高內(nèi)容可信問(wèn)題。

  周伯文對(duì)鈦媒體App表示，我們應(yīng)該做一個(gè)具備通用能力的大模型，能夠解決不同用戶的實(shí)際問(wèn)題，而且需要不斷通過(guò)商業(yè)交付去應(yīng)用、反饋，甚至需要評(píng)測(cè)以解決內(nèi)容可信問(wèn)題。

  中國(guó)科學(xué)院院士、清華大學(xué)人工智能研究院名譽(yù)院長(zhǎng)張鈸認(rèn)為，ChatGPT沒(méi)有解決的就是自我學(xué)習(xí)的能力，這是ChatGPT最致命的地方，因此需要把更多數(shù)據(jù)去優(yōu)化以進(jìn)一步解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。

  “不要認(rèn)為ChatGPT能解決全部的人工智能問(wèn)題，沒(méi)有重新學(xué)習(xí)的能力，不可能應(yīng)對(duì)變化。國(guó)內(nèi)、國(guó)外都一樣，我問(wèn)美國(guó)的ChatGPT也是這樣來(lái)答的，問(wèn)中國(guó)的ChatGPT，有的做得比較好，有的也是錯(cuò)誤的。這就給我們提出一個(gè)問(wèn)題，我們要把它用到這些決策問(wèn)題上面去，這個(gè)重大問(wèn)題需要進(jìn)一步解決?！睆堚摫硎?。

  曠視科技物流業(yè)務(wù)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人徐慶才在最近一次交流中提到，目前大模型需要走向垂直化，可以結(jié)合場(chǎng)景用一個(gè)模型和一個(gè)框架下統(tǒng)一去提高內(nèi)容精準(zhǔn)度。

  “目前依然有一定差距，這個(gè)差距來(lái)自于現(xiàn)在技術(shù)上的不可實(shí)現(xiàn)，來(lái)自于現(xiàn)在沒(méi)有找到一個(gè)好的方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)東西，這就是我們現(xiàn)在需要來(lái)看，現(xiàn)在新技術(shù)到底能不能夠彌合這個(gè)點(diǎn)，我們判斷這些問(wèn)題很快都會(huì)被解決?！毙鞈c才表示。

  其次是解決算力成本高、訓(xùn)練重復(fù)資源卻緊缺的問(wèn)題。

  一家 AI 算力公司聯(lián)合創(chuàng)始人張新（化名）對(duì)鈦媒體App提到，以GPT-3模型為例，現(xiàn)有千卡集群訓(xùn)練一個(gè)月，單次訓(xùn)練周期一個(gè)月，總成本超過(guò)1200萬(wàn)美金。今年上半年，全行業(yè)（訓(xùn)練卡）在漲價(jià)，持續(xù)漲價(jià)超過(guò)25%。但在這樣一個(gè)情況下，今天仍然沒(méi)有人能夠用商業(yè)化的國(guó)產(chǎn)芯片去做大模型的訓(xùn)練。

  數(shù)據(jù)、算力、算法三要素當(dāng)中，算力是基礎(chǔ)，也是大模型競(jìng)爭(zhēng)力，但國(guó)產(chǎn)芯片在軟件適配度、穩(wěn)定性方面仍顯不足。張新認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)芯片與英偉達(dá)顯卡之間的解耦能力較弱，他們相信可能未來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)逐步用國(guó)產(chǎn)芯片去做百億，甚至更大體量的模型的訓(xùn)練，但算力的累積依然是重要挑戰(zhàn)。

  礪算科技聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席CEO孔德海認(rèn)為，可以從四方面來(lái)解決算力矛盾問(wèn)題：一是協(xié)同化，把很多運(yùn)算可以跑在云端，并根據(jù)需求進(jìn)行協(xié)同；二是模型小型化，在高質(zhì)量數(shù)據(jù)前提下，小型模型可以在單機(jī)上運(yùn)行；三是再訓(xùn)練，在有限條件下，反復(fù)訓(xùn)練有助于提升用戶體驗(yàn)；四是融合計(jì)算。

  目前，AI 大模型算力主要在訓(xùn)練、推理兩個(gè)部分，其中成本最高部分是前期的模型訓(xùn)練，大部分采用智能計(jì)算中心、自費(fèi)買(mǎi)英偉達(dá)A800/H800顯卡組成服務(wù)器運(yùn)行、或者是用價(jià)格更為實(shí)惠的服務(wù)器云來(lái)訓(xùn)練。而推理部分算力需求較少、價(jià)格不高，大部分模型應(yīng)用都需要同時(shí)建立公有云、私有云兩種混合模式，而且需要購(gòu)買(mǎi)一定的云服務(wù)，以更好做大模型應(yīng)用。

  最后是價(jià)格問(wèn)題。

  價(jià)格是大模型商業(yè)化最重要的因素。由于訓(xùn)練成本高、數(shù)據(jù)篩選難度大，因此，千億參數(shù)模型的報(bào)價(jià)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，而高昂的售價(jià)讓很多客戶望而卻步。

  戴文淵向鈦媒體App表示，不是所有的場(chǎng)景、客戶都能接受千億參數(shù)的成本，這個(gè)需要客戶選擇，即便是千億、萬(wàn)億的參數(shù)只是代表你的最高能力，但最后給到客戶的時(shí)候，就不一定所有的場(chǎng)景都能技術(shù)釋放。而垂直大模型的數(shù)據(jù)生成規(guī)模會(huì)小一些，場(chǎng)景更易用，Chat的思維能力更高。

  比如，彭博此前發(fā)布了金融領(lǐng)域的大模型BloombergGPT，應(yīng)用于其所在的垂直領(lǐng)域；醫(yī)聯(lián)則發(fā)布發(fā)布內(nèi)首款醫(yī)療大語(yǔ)言模型MedGPT，可在真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景中發(fā)揮實(shí)際診療價(jià)值。無(wú)論是醫(yī)療、金融、電商等領(lǐng)域，都需要垂直性大模型產(chǎn)品。

  多位 AI 行業(yè)人士向鈦媒體App指出，從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，通用模型就是“百科全書(shū)”，能夠有問(wèn)必答，能夠適用不同的產(chǎn)業(yè)土壤，而垂直模型類(lèi)似于單領(lǐng)域的專(zhuān)家，雖然專(zhuān)業(yè)，但受眾注定是少數(shù)人。但垂直大模型的發(fā)展對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的模型性能持續(xù)提升。

  今年6月16日，OpenAI進(jìn)行了更新，GPT模型的價(jià)格降低了75%，GPT-3.5-turbo的輸入代幣價(jià)格降低了25%最新價(jià)格，每1k token，0.0001美金。奧特曼還曾提到，OpenAI正在開(kāi)發(fā)新的技術(shù)，將可以使用更少的數(shù)據(jù)、更低廉的價(jià)格來(lái)訓(xùn)練模型。

  “當(dāng)模型足夠大之后，它可以把問(wèn)題泛化成一個(gè)通用問(wèn)題自然輸出，可能未來(lái)常見(jiàn)的99%以上的物體或事件用一個(gè)模型自己就可以去做了。帶來(lái)的好處就是，很可能就會(huì)非?？斓募铀偕虡I(yè)化落地，帶來(lái)更好的技術(shù)能力。比起原來(lái)方式，可能會(huì)更快地縮短產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的周期?！?商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、大裝置事業(yè)群總裁楊帆對(duì)鈦媒體App表示。

  360公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)周鴻祎近日表示，ChatGPT的出現(xiàn)，代表著超級(jí) AI 時(shí)代的來(lái)臨。大模型屬于通用人工智能，在很多維度上已經(jīng)超越了人類(lèi)。同時(shí)，大模型是工業(yè)革命級(jí)的生產(chǎn)力工具，將會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)新工業(yè)革命，能賦能百行千業(yè)，就能在實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型數(shù)字化、智能化過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

  “我認(rèn)為中國(guó)發(fā)展大模型沒(méi)有不可逾越的技術(shù)障礙，要感謝OpenAI的成功給我們指明了技術(shù)方向，點(diǎn)明了技術(shù)路線，中國(guó)科技公司在產(chǎn)品化、場(chǎng)景化、商業(yè)化上有很大的優(yōu)勢(shì)，我對(duì)我們能打造這個(gè)大模型深信不疑?！敝茗櫟t表示，未來(lái)中國(guó)不會(huì)只有一個(gè)大模型。

  不過(guò)從投資角度，嘉御資本董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲最近提到，“我們不碰大模型。”

  衛(wèi)哲認(rèn)為，多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)下來(lái)告訴人們，一定是頭部占據(jù)60%、70%的份額，搜索引擎、電子商務(wù)無(wú)一例外，這次人工智能也是如此，勝出的大模型在中國(guó)很難超過(guò)2個(gè)，在中國(guó)以外的世界包括美國(guó)，也很難超過(guò)2個(gè)。

  大模型是典型贏家通吃領(lǐng)域。需要更多的錢(qián)，需要更多的算力，以及更優(yōu)秀人才。因?yàn)楦玫乃懔σ馕吨嗳擞?，更多人用意味著更多?shù)據(jù)，更多數(shù)據(jù)意味著更好的算力結(jié)果。大模型必然是巨頭必爭(zhēng)之地，巨頭有錢(qián)，有技術(shù)，更重要是有數(shù)據(jù)。

  就目前“百模大戰(zhàn)”來(lái)說(shuō)，正如周鴻祎所說(shuō)，大模型關(guān)鍵在于讓更多人去使用，將大模型能力與更多場(chǎng)景相結(jié)合，打造更多落地應(yīng)用。

  所以總結(jié)來(lái)看，大模型必然是只有極少數(shù)公司能做起來(lái)，給創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)很少。甚至可以說(shuō)，如果不能把大模型商業(yè)化，這家企業(yè)一定會(huì)輸在這輪賽道比拼中。

  因此，擺在大模型企業(yè)面前的問(wèn)題非常嚴(yán)峻，如何將大模型更快落地應(yīng)用，將技術(shù)能力釋放并與更多場(chǎng)景相結(jié)合，真正產(chǎn)生新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，是當(dāng)前緊要的關(guān)鍵問(wèn)題。而關(guān)于大模型的落地，我們還有很長(zhǎng)的路要走，需要時(shí)間、需要機(jī)會(huì)、需要生態(tài)。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者｜林志佳）

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