支付寶：借力五五購物節(jié) 探索零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新樣本|全球快訊

2023-07-01 22:21:57來源：上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)

作為上海本地互聯(lián)網(wǎng)代表平臺(tái)，支付寶與上海傳統(tǒng)商業(yè)在新零售消費(fèi)領(lǐng)域的

(資料圖)

作為上海本地互聯(lián)網(wǎng)代表平臺(tái)，支付寶與上海傳統(tǒng)商業(yè)在新零售消費(fèi)領(lǐng)域的合作探索，正成為中國零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的新樣本。

記者7月1日從支付寶獲悉，在歷屆五五購物節(jié)中，支付寶積極參與，以消費(fèi)券為切口，帶動(dòng)了傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年上海五五購物節(jié)期間，參加支付寶“春季消費(fèi)節(jié)”的小程序商家是去年的2倍。其中，新世界集團(tuán)引導(dǎo)南京路步行街商場商戶與老字號(hào)，推出全街聯(lián)動(dòng)的千萬元電子消費(fèi)券，為市民游客提供吃、住、行、游、購、娛一站式、沉浸式的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。活動(dòng)期間，南京路商圈整體讓利幅度超10億元。

據(jù)悉，消費(fèi)券并非新鮮事物，上海是首批用數(shù)字化技術(shù)，讓城市中的大商圈，小商戶都能參與發(fā)券的城市之一，探索出了一條消費(fèi)券發(fā)放新思路。支付寶產(chǎn)品專家馬榮華表示，向商業(yè)體開放精準(zhǔn)營銷能力是一個(gè)新課題?！巴ㄟ^數(shù)字新基建，幫助上海本地大型商業(yè)體通過數(shù)字化運(yùn)營方式進(jìn)一步降低獲客成本，是提升本地服務(wù)業(yè)數(shù)字化能力的重要一步。”

與“五五購物節(jié)”一起成長的同時(shí)，老牌本土商業(yè)體與支付寶深度融合碰撞出數(shù)字化新模式。今年，支付寶在上海黃浦區(qū)五五購物節(jié)啟動(dòng)儀式上宣布，五五購物節(jié)期間，支付寶同步開展春季消費(fèi)節(jié)，在上海發(fā)放數(shù)千萬元消費(fèi)紅包，聯(lián)合數(shù)萬商家，通過發(fā)放優(yōu)惠券、開放直播等形式，助力中小商戶活動(dòng)熱度不減。市民在線下掃支付寶紅包碼或者上支付寶搜“五五購物節(jié)”即可領(lǐng)取消費(fèi)紅包，可以領(lǐng)到最高88元紅包以及數(shù)百種商家優(yōu)惠。

今年五五購物節(jié)前夕，復(fù)星宣布和支付寶深化并擴(kuò)大合作，全面接入支付寶開放數(shù)字生態(tài)，開展從數(shù)字支付、會(huì)員服務(wù)，到小程序、直播等覆蓋線上線下全鏈路的數(shù)字化經(jīng)營。復(fù)星旗下超60家品牌如三亞亞特蘭蒂斯、老廟、豫園等，在支付寶平臺(tái)發(fā)放總金額超15億元的優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)業(yè)態(tài)間聯(lián)動(dòng)，這也是復(fù)星首次通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)放優(yōu)惠券。

螞蟻集團(tuán)董事長兼CEO井賢棟認(rèn)為，只有中小企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)字化時(shí)代才真正到來，數(shù)字技術(shù)的普惠紅利才真正實(shí)現(xiàn)。

為惠及更多中小微企業(yè)，支付寶基于數(shù)字化開放平臺(tái)的能力，助力商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)，四年來取得非常良好的效果。支付寶還推出了繁星計(jì)劃開放百億流量補(bǔ)貼，推出“三零服務(wù)”為小微商家降本提效，其中自2021年降費(fèi)讓利舉措推行一年多來，已為小微商家節(jié)省成本超過100億元。

據(jù)悉，支付寶還為第三方數(shù)字化服務(wù)商提供基礎(chǔ)技術(shù)產(chǎn)品基座，并開放原子化技術(shù)產(chǎn)品能力接口，助力服務(wù)商為中小企業(yè)提供“好用不貴”的數(shù)字化服務(wù)，今年計(jì)劃共建1000個(gè)有市場競爭力的行業(yè)解決方案。

（文章來源：上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)）

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