相信大家都有過這種體驗，只是被要求留個電話或是掃碼，卻被日復一日地電話推銷房源？

最開始，咨詢的是A樓盤，過幾天B樓盤又來電話問你買不買，再后來銀行也打電話問你辦不辦貸款。

又或者，近期你準備買/賣你的房子，發(fā)現抽成高，還催促成交，交易流程不清楚，稀里糊涂交了一大筆錢。

【資料圖】

終于這樣的現象即將得到整治！近日，住房和城鄉(xiāng)建設部、國家市場監(jiān)督管理總局聯合印發(fā)《關于規(guī)范房地產經紀服務的意見》（以下簡稱《意見》）。

意在加強房地產經紀行業(yè)管理，保護交易當事人合法權益。整體來看的話，核心有這么幾點：不得發(fā)送或撥打商業(yè)性電話；不得濫用市場支配地位收取不公平高價服務費用；實行明碼標價；降低經紀費用等……

《關于規(guī)范房地產經紀服務的意見》具體內容如下：

市、縣住房和城鄉(xiāng)建設部門要全面推行經紀從業(yè)人員實名登記。經紀從業(yè)人員提供服務時，應當佩戴經實名登記的工作牌、信息卡等，公示從業(yè)信息，接受社會監(jiān)督。

房地產經紀機構提供的經紀服務由基本服務和延伸服務組成。

基本服務是房地產經紀機構為促成房屋交易提供的一攬子必要服務，包括提供房源客源信息、帶客戶看房、簽訂房屋交易合同、協助辦理不動產登記等。

延伸服務是房地產經紀機構接受交易當事人委托提供的代辦貸款等額外服務，每項服務可以單獨提供。

房地產經紀機構要合理降低住房買賣和租賃經紀服務費用。鼓勵按照成交價格越高、服務費率越低的原則實行分檔定價。引導由交易雙方共同承擔經紀服務費用。

房地產經紀機構應當在經營門店、網站、客戶端等場所或渠道，公示服務項目、服務內容和收費標準，不得混合標價和捆綁收費。房地產經紀機構收費前應當向交易當事人出具收費清單，列明收費標準、收費金額，由當事人簽字確認。

具有市場支配地位的房地產經紀機構，不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經紀服務費用。

房地產互聯網平臺不得強制要求加入平臺的房地產經紀機構實行統一的經紀服務收費標準，不得干預房地產經紀機構自主決定收費標準。

各地住房和城鄉(xiāng)建設部門要制定房屋買賣合同、租賃合同、經紀服務合同示范文本。房地產經紀機構促成房屋交易，應當通過房屋網簽備案系統辦理房屋買賣、租賃合同網簽備案。

房地產經紀機構及從業(yè)人員嚴格依法收集、使用、處理客戶個人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客戶個人信息。未經當事人同意，房地產經紀機構及從業(yè)人員不得收集個人信息和房屋狀況信息，不得發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。

各地住房和城鄉(xiāng)建設部門會同有關部門依法查處“黑中介”、侵犯個人信息合法權益等違法違規(guī)行為，曝光典型案例。

對收費明顯高于市場平均水平的房地產經紀機構，住房和城鄉(xiāng)建設部門會同市場監(jiān)管等部門采取約談等綜合措施進行重點監(jiān)管。

市場監(jiān)管部門會同有關部門依法查處不按規(guī)定明碼標價、操縱經紀服務收費等違反價格和反壟斷法律法規(guī)的行為。

其實，在通讀過整篇《意見》之后，不難發(fā)現，其實這一次最大的要點在于規(guī)范二手房成交。

由于近年新房市場相對飽和，越來越多的購房者選擇二手房置業(yè)，而相較于流程簡單，產權清晰的新房，二手房交易流程更復雜。

在二手房交易過程當中，有許多復雜的難題絕非專業(yè)人士能夠順利完成的，例如：交易雙方的房產證明、住房維修基金的工作交接遷移，水電費等各種花費的清算，產權過戶、網簽備案、抵押貸款、房屋測繪這些難題。

即便是同為房產業(yè)內人士，也絕非人人都能將這些細節(jié)爛熟于心，也就是說，經紀機構存在的必要性是絕對的。

所以說，中介是存在即合理，但收費也得合理。

在近年來，房地產經紀機構市場來說，通過利用市場壟斷地位，從二手房出租買賣到信貸均提高收費。

近兩年甚至一些機構，給征信較差無法辦理貸款的購房者，放出高利貸。

也就是說，目前的房地產經紀機構從業(yè)者，越是規(guī)矩做事，賺錢越少，但越是游走在灰色地帶的，卻越賺錢。

因此，房地產經紀機構目前急需監(jiān)管和標準制定，以免造成劣幣驅逐良幣的情況。

不僅如此，在西安數個紅盤背后，例如全運村抱團漲價，曲江大城等背后，都少不了經紀機構扇風點火的身影。

有一說一，經紀機構為購房者或房東提供便利，收取費用無可厚非，但收取多少，抽成多少，任由中介說了算，也絕非合理。

甚至，一些項目的新房銷售，其中不少比例就是來自分銷成交。

而分銷成交在影響了開發(fā)商的收益之后，羊毛出在羊身上，開發(fā)商也會預留出售價中可能需要分銷的提成，進而帶動了新房價格的上漲。

因此來說，在近年房產市場回暖的當下，如果需要進一步盤活存量、帶動增量，促進良性循環(huán)，降低交易成本的重要性就不言而喻了。

但還是要潑一盆冷水，其中一些意見提得的確中肯有效，后續(xù)執(zhí)行力度如何仍有未知數。

例如機構備案可查、從業(yè)人員信息可查、服務內容清晰可見，價格明碼標價……等。

總體而言，這份《意見》對于房產市場來說是絕對好的消息，既能使房地產經紀行業(yè)越來越規(guī)范。

也能避免以前經常出現的那種花了錢最后卻沒買到房的黑心經紀服務，所以規(guī)范以后的經紀行業(yè)，將使得各方更加安全。

只不過，或許對中介市場的頭部公司而言，會是當頭棒喝。受此影響，房產中介公司某殼港股票已經應聲下跌。

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