工作人員在對電梯進行安全檢查。

近日，青島市市場監(jiān)督管理局在全省率先推出“智慧電梯維保”，并在全市全面推行，實施電梯維保無紙化，增強電梯維保工作的有效性、科學(xué)性和真實性，進一步提升電梯維保質(zhì)量，提高電梯安全水平。

智慧電梯維保，三方可共享

(資料圖)

“智慧電梯維?！笔菍⑿畔⒒夹g(shù)手段運用到電梯維保環(huán)節(jié)，實現(xiàn)在線電梯維保和維保記錄無紙化，發(fā)揮智慧電梯維保平臺數(shù)據(jù)功能，運用大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析實現(xiàn)精準(zhǔn)高效監(jiān)管，通過“智慧電梯碼”實現(xiàn)社會監(jiān)督的電梯維保、管理、監(jiān)管的數(shù)字化、透明化、便捷化的監(jiān)督管理新模式。

市市場監(jiān)管局在前期試點基礎(chǔ)上，形成了一個平臺、兩個端口、三方使用、一碼連通的“1＋2＋3＋1”智慧電梯維保運行體系，即在青島市96333電梯應(yīng)急處置平臺基礎(chǔ)上搭建青島市智慧電梯維保平臺，開發(fā)網(wǎng)頁和APP兩個端口，維保單位、使用單位和監(jiān)管部門三方使用，并連通“青島市智慧電梯碼”方便社會公眾監(jiān)督。

市電梯安全應(yīng)急和監(jiān)控中心所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全市電梯數(shù)量達到92684臺。數(shù)據(jù)顯示，隨著電梯投入使用年限的增加，電梯年困人故障率呈現(xiàn)增長的趨勢。

7月份是“電梯困人”高發(fā)季

“7月份是電梯故障高發(fā)期，我們更應(yīng)該做好維保和服務(wù)工作，保障電梯運營萬無一失?！笔须娞莅踩珣?yīng)急和監(jiān)控中心所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年，青島市智慧電梯維保平臺處置的電梯困人故障中，住宅電梯困人故障起數(shù)占困人故障的60．2％，其次是辦公樓宇、商場超市，占困人故障的26．6％。

日常來看，困人率最高月份為7月，主要原因是受夏季高溫高濕及暴雨等極端天氣影響，電梯部件及電氣設(shè)備受潮、過熱導(dǎo)致運行故障增多。

數(shù)據(jù)顯示，隨著電梯投入使用年限的增加，電梯年困人故障率呈現(xiàn)增長的趨勢。其中，15年以上使用年限的電梯年困人故障率是6年以下電梯的4倍。

從電梯困人故障時間段統(tǒng)計來看，電梯困人主要集中在電梯使用頻率較高的白天上班、傍晚出行高峰期。

據(jù)介紹，電梯困人故障三大主要原因是，外部原因，人為原因和門系統(tǒng)原因。而外部原因中，電梯停電是主要因素，人為原因中，生活、裝修垃圾導(dǎo)致開關(guān)門受阻是主要因素，門系統(tǒng)原因中，門機故障、廳門鎖失效、轎門鎖失效是主要因素。

“智慧維?！弊屝畔ⅰ耙粧弑阒?/p>

維保人員通過手機APP登錄智慧電梯維保平臺，實時手機定位，上傳現(xiàn)場照片、維保記錄、電子簽名等信息至平臺，實現(xiàn)在線電梯維保，確保了電梯維保過程的可追溯性，最大程度上保證維保記錄的真實性。

維保單位可以實現(xiàn)“一鍵管理”，同時，使用單位也可進行“線上監(jiān)督”。維保單位通過網(wǎng)頁端和APP端隨時在線查看維保電梯信息及狀態(tài)，如合同日期、維保人員每日電梯維保進度及完成情況、維保時長等，實現(xiàn)維保人員、維保計劃、維保過程等規(guī)范化、可視化管理，同時減少紙質(zhì)維保記錄的成本。

公眾監(jiān)督也實現(xiàn)了“一掃便知”。平臺連通“青島市智慧電梯碼”，市民掃碼便可查看電梯最近一次維保記錄、現(xiàn)場維保照片等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題可及時要求維保單位和使用單位整改，方便社會公眾監(jiān)督。

“智慧電梯維保真不錯，全程監(jiān)督聯(lián)動?！彪娞菥S保行業(yè)從業(yè)者相經(jīng)理說，“不但減少維保單紙張費用，便于長期保存，而且還讓維保過程全面留痕，等于是不用花錢就有一套自己獨立的維保管理系統(tǒng)，什么時候想看想查，系統(tǒng)上一點就行，很方便?！?/p>

被困電梯可撥打96333求助

市市場監(jiān)管局“智慧電梯維保”平臺推行“線上監(jiān)測＋線下核查”的維保監(jiān)管新模式，逐步擴大智慧電梯維保覆蓋面，讓維保的定位、時長、記錄、照片一目了然。

針對電梯事故高發(fā)季，市電梯安全應(yīng)急和監(jiān)控中心對電梯使用安全提出四點提醒。首先，電梯使用單位應(yīng)及時辦理電梯使用登記，確保特種設(shè)備使用標(biāo)志張貼在轎廂內(nèi)明顯位置，并加強對電梯的管理，避免在裝修、搬運過程中對電梯造成損壞。

此外，電梯維保單位應(yīng)對轎廂內(nèi)緊急報警裝置進行定期檢查，確保電梯發(fā)生困人時能及時與外界取得聯(lián)系。

市民朋友在乘坐電梯時應(yīng)注意：進入電梯時應(yīng)注意觀察轎廂壁張貼的相關(guān)信息，不乘坐未張貼特種設(shè)備使用標(biāo)志的電梯；不扒、不踹電梯層門，切勿長時間擋門或強行阻擋電梯門關(guān)閉；禁止使用電梯轎廂運載電動自行車；不要在電梯內(nèi)蹦跳。

市民如遇被困電梯，請保持冷靜，勿強行扒門自救，可立即按下緊急報警按鈕尋求幫助或撥打維保單位張貼于轎廂內(nèi)的值守電話，還可撥打96333電話尋求幫助。 觀海新聞／青島晚報記者 薛飛

關(guān)鍵詞： 智慧電梯維保